As equipes do Cidadania Itinerante vão atender os consumidores da Taquara esta semana – Prefeitura do Rio
O programa Cidadania Itinerante chega ao bairro da Taquara. Na quinta e sexta-feira (7 e 8/12), equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Estrada do Tindiba 2.139, Loja A, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços. Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de certidão de casamento e termo de união estável.
O Procon Carioca também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros, ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.
– O objetivo do programa é levar os serviços às mais diversas localidades do município, para agilizar e ampliar o atendimento aos cidadãos – afirmou o secretário especial de Cidadania, Renato Moura.
Equipe da Light também participará da ação para atendimento no local.
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Marcações: Cidadania Itinerante consumidor Procon Carioca Taquara
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